..지금까지 어율 치마, 바지 모두 대만족하고
퀄리티 좋다고 생각했는데
처음 실망했네요ㅠㅠㅠㅠ
교환받은 치마 컨디션이 왜이러나요?
흰색털이 잔뜩 묻어있고
박스에 들어가기위해 접은 주름이 아닌
이리저리 구겨지고 접힌 주름과 구겨짐
우글우글해서 제가 새상품으로 교환받은건지
정말 의문이 듭니다
더불어 흰색 묻은 자국.. 저건 무슨 자국인가요?
텍이 있어서 그냥 보내신것같은데
이걸 진짜 어떻게 해야되나싶어요....
저게 새치마로 보이시나요?ㅠㅠㅠ
지금까지 모든 리뷰에 어율 찬양하는글만
올렸는데 너무 실망스러워요....ㅠㅠ
정말 애정하는 브랜드라 그냥 묻어둘까 하다가
이건 너무 심한건같아서 올립니다..
이건 꼭 개선이 되었으면 좋겠어요ㅠㅠ
그리고 여담인데 어율은 실측 사이즈가 항상 안맞아요 물론 재는 방법에 따라서 1-2cm 이상 차이 난다고 기재해놓은 알고있어요 하지만 다른건 다 그렇다쳐도 허리단면은 2cm 이상 차이나면
사이즈가 바뀝니다....
S가 M이 되고
M이 L이 됩니다
이번에도 그러더라구요ㅠㅠㅠ그래서 교환신청 했구요...
어율 매주 신상이나 오픈하는 품목
전부 구매할정도로 애정하는데
꼭 개선되었으면 좋겠어요ㅠㅠㅠ
포장 시 주름 및 먼지 등이 있을 경우 그대로 출고하지 않고 컨디션이 좋은 상품으로 교체 및 보다 꼼꼼히 검수 후 출고될 수 있도록 물류팀에 전달하겠습니다.
또한 실측 사이즈가 더 명확하게 기재되어 고객님께서 구매 시 참고할 수 있도록 기획팀에 전달하겠습니다.
말씀해 주신 부분 꼭 개선하여 고객님께 더 만족스러운 쇼핑몰이 될 수 있도록 하겠습니다.
소중한 시간 할애하여 후기 작성해 주셔서 감사합니다. 적립금 지급해 드렸습니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 ♥ "